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傳統的零售業傳播方式通常利用視覺轟炸及被動接受等的方式，如街頭宣傳、上門推銷、電視廣告、平面廣告等，而傳統數字標牌也只是將海報的靜態畫面以動態呈現，并沒有從根本上改變觀眾的信息接受方式。在這種傳播模式下，信息傳播者無法準確掌握自己的傳播效率，信息的接收者也只是在被動接受著可能并不需要的信息，無法根據自己的實際需求選擇感興趣的信息。零售行業本身就信息泛濫，而且購買行為中沖動型消費又占有很大的比例，明確的信息指向自然是成為高效傳播的關鍵。因此，真正具備互動性的數字標牌產品才具有長遠發展的意義。
所謂的互動性數字標牌產品即產品硬件具備高速信息捕捉、篩選、運算及交互能力，融合軟件的直觀簡潔界面能夠通過多種手段在展示推廣產品前收集到接受者的更多信息，如年齡、性別、喜好、需求點等，經過計算機數據庫整理出信息接受者感興趣的產品并加以展示。融入互動技術的數字標牌在很大程度上提高了數字標牌的應用價值，有效緩解了零售業主所糾結的廣告投入與產出不成正比問題。同時，互動數字標牌的人機互動特性會增強信息傳播的趣味性，從而激發接受者的接受欲望，縮短市場認知的培育周期。（倚龍商用）
