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根據(jù)時(shí)代公司的新研究報(bào)告,相比于前幾代人,與移動技術(shù)一起成長的當(dāng)今在每小時(shí)中消費(fèi)者下意識地在設(shè)備和平臺中活動27次,瀏覽媒體內(nèi)容體驗(yàn)較少的情緒高點(diǎn)和低點(diǎn)。
這項(xiàng)該類首次的研究結(jié)合了Innerscope Research的生物監(jiān)控和點(diǎn)視攝像頭鏡片,在研究對象家中監(jiān)控早上、晚上以及工作日,并結(jié)合來自M&RR的全國抽樣調(diào)查研究的一部分。該結(jié)果被用作了解不同世代的消費(fèi)者怎么參與多樣的媒體平臺。
擁有包括TIME、PEOPLE、體育畫報(bào)和InStyle的時(shí)代公司首席研究及觀察官員Betsy Frank:“作為一個多平臺媒體公司,我們一直在關(guān)注技術(shù)影響觀眾消費(fèi)媒體的方式。通過使用生物識別技術(shù),我們能夠獲得更深層的觀眾情緒和潛意識行為。為了保證數(shù)字本地人的參與度,內(nèi)容創(chuàng)建者和營銷人員需要從不同的角度進(jìn)行思考。一開始就抓住人們的眼球是十分重要的,他們可以把內(nèi)容當(dāng)作零食一樣笑話并給每一個故事提供多個接入點(diǎn)。”

在監(jiān)控的300小時(shí)中,“數(shù)字本地人”和“數(shù)字移民”穿著生物識別技術(shù)帶,其能夠通過眼鏡嵌入式攝像機(jī)測量他們正常的一天的情緒參與度,監(jiān)控他們使用的媒介或平臺,以及他們何時(shí)轉(zhuǎn)變視覺注意力。
結(jié)果包括:
1、數(shù)字本地人每小時(shí)有27次,大約每隔一分鐘就在媒體平臺(如電視、雜志、平板電腦、智能手機(jī)或平臺內(nèi)渠道)之間轉(zhuǎn)變他們的注意力;
2、由于數(shù)字本地人花費(fèi)更多的時(shí)間同時(shí)使用多媒體平臺,他們結(jié)合內(nèi)容的情緒參與度被束縛。他們體驗(yàn)較少情緒反應(yīng)的高點(diǎn)和低點(diǎn),因此,數(shù)字本地人更頻繁地使用媒體以雕節(jié)自己的情緒——只要他們覺得疲憊或者無趣時(shí),他們就會轉(zhuǎn)移注意力到新事物上;
3、在家,數(shù)字本地人攜帶他們的設(shè)備從一間房間到另一間(65%對比41%的數(shù)字移民)——很少離他們的智能手機(jī)一臂遠(yuǎn)——使平臺轉(zhuǎn)變更容易;
4、超過一半(54%)的數(shù)字原住民說“我喜歡發(fā)短信甚于打電話”,對比數(shù)字移民的28%——營銷商和內(nèi)容創(chuàng)建者需要與他們溝通的一個重要的指標(biāo)。
這些結(jié)果的一個主要含義是數(shù)字移民是直觀的線性——他們希望看到故事的開頭、中間和結(jié)局。對于本地人來說,故事仍然需要開頭、中間和結(jié)局,但是他們會接受任何一部分。數(shù)字本地人下意識地在平臺之間轉(zhuǎn)換,他們能夠從不同的媒介部分隨意撿起一個故事片段。可見參與度對數(shù)字媒介的重要性,數(shù)字標(biāo)牌在具體應(yīng)用中要關(guān)注對大眾的影響,加深觀眾的參與度,以提高數(shù)字媒體效果發(fā)揮。
Innerscope Research的首席執(zhí)行官兼主要科學(xué)家Carl Marci博士說:“該研究強(qiáng)烈地建議在時(shí)間花費(fèi)、視覺注意力模式和現(xiàn)代媒體消費(fèi)情緒結(jié)果的轉(zhuǎn)變,這些以從未有過的狀態(tài)在重寫當(dāng)代美國人的大腦。在這個數(shù)字時(shí)代,講故事的人和營銷商將繼續(xù)面對一個持續(xù)增長的復(fù)雜環(huán)境,結(jié)合更高的吸引消費(fèi)者和觀眾的條件。”
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