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“如何避免數字標牌成為視覺垃圾”是今年在舊金山舉辦的客戶技術交流領域會議的主要焦點。
管理合作伙伴/研究演變和MG數字化的首席執行官——Scott Matthews領導了這次座談會議。同時,Straw Hat Pizza 連鎖營銷總監Courtney Kurdziel以及芝加哥約翰·馬歇爾法學院的首席執行官James Velco起著重要的作用。
在他的座談會介紹中,Matthews引用了調查數據,說明大多數的數字標牌使用者認為如何引用內容是一個巨大挑戰。根據數據顯示,36%的人認為編寫內容是他們最大也是最重要的挑戰,然而,21%的人認為能足夠引用并編寫的內容,還有20%的人認為有空余的預算去編寫內容。
Kurdziel著重于數字菜單寫字板在便捷休閑餐廳的功用,正如擁有55家分店的Straw Hat Pizza連鎖機構,同時Velco提及在四座建筑物的城市校園里接觸不同類型的顧客,如學生、教職工和員工有不同程度的挑戰。
“這不關技術,”Matthews說道:“這有關人際互動。”
電子菜單寫字板
Kurdziel說道:“Straw Hat Pizza在加里福利亞菜單標簽法頒布之后,率先開始調查數字標牌技術和未來聯邦指導方針的潛在可能。”
她問道:“我們怎么做才能使特許經營商不需要每個月或者每年安裝新的菜單寫字板?” 她提到數字化菜單寫字板滿足公司需求,而且公司也把數字化看作是進入年輕人群的一種方式。“數字化似乎在為我們做一件很有意義的事情”
她說道:“關鍵在于如何使數字菜單寫字板的內容更具相關性,涉及包括使用分時段視頻,或者如何確保菜單寫字板與一天的時間、午餐或晚餐具有聯系。”星際開放數字標牌社區海量的在線資源庫,可選擇多種餐廳數字標牌內容模板直接下載使用,快速更新屏幕內容。使用數字標牌技術對低價有直接影響,Kurdziel說:“這真的產生了影響,尤其是對開胃菜的銷售。”
她說道:“菜單寫字板不再僅僅是菜單寫字板,它意味著更多。”
根據Kurdziel所說,牢記數字菜單寫字板內容有很多關鍵概念:
1、使用交流內容;
2、在你的圖表上使用滾動,移動;
3、顯示內容不會超過(或低于)7-10秒;
4、使用視頻參與更多交流;
5、保持顯示器清潔和整潔,避免混亂;
6、5-10英尺遠的地方也能看得到;
她提到,當然也試圖顯示出一些約束。展示選擇項圖像,比如銷售或促銷項目或限時供應。顯示每個菜單選項是無法抵抗的,尤其是對老顧客。
交互式數字標牌
Velco說,約翰·馬歇爾法學院的學生、教師、職員就是顧客。其中學校里的數字標牌戰略內容一個關鍵點就是互動性和“個別相關信息”。
法學院的目標就是為觀眾參與到屏幕內容創造道路。顧客不愿站著等他們想要或者需要的內容,因此屏幕是交互式、可搜索內容的。學校致力于給那些個別相關的目標觀眾在屏幕上提供資料數據。
例如,Velco說過法律學校在屏幕上顯示巴士和火車的時刻表以供學生們使用。信息是來自于一個城市網站,那里的信息呈現的是復雜的難以使用的格式。學校將它整理和簡化,讓其對使用者更加有用。
同時,約翰·馬歇爾屏幕使用近場通信技術來是他們更加有互動性。學生可以刷身份證來自動獲取發到他們學生電子郵件帳戶里的信息。
根據Velco,數字標牌內容需要以下幾件事:
1、有說服力;2、有直覺力;3、交互式的;4、個別的跟觀眾相關;5、容易獲取;6、對觀看者有著即時的價值和用處;7、可供查詢信息;8、能夠提供實時獨特的數據,即使可能對某個網站或移動的應用程序沒用。9、可運輸/可轉讓(到其他設備/規格);“這就是一些他們自帶的東西嗎?”
Velco說:看到研究生在學院里參加到數字標牌技術,將會給以后人們如何參與到這個技術提供有價值的見解。“對下一代的期望將會塑造滿意的未來。”
會議的回顧中,Matthews提出了一些關鍵的概念來避免成為視覺垃圾郵件。
1 、 研究:了解你的觀眾。
2 、 計劃:計劃合適的內容來適合你的戰略以及與你的觀眾相關。
3、 建立:建立一個相關聯滿意的良好用戶界面 (他說過“人們會忽視一個不滿意用戶界面。”)
4、 做正確:他說過,做正確要比做的快重要的多。當數字標牌投產,花更多的時間來使內容準確將會有好的結果。