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五一小長假即將到來，各大機(jī)場也將迎來新一輪的航空旺季。旅游線路的大熱，大大刺激了機(jī)場的旅客吞吐量增長，同時對機(jī)場的服務(wù)系統(tǒng)和營收能力也提出了相應(yīng)的挑戰(zhàn)。

扭轉(zhuǎn)七成機(jī)場虧損現(xiàn)狀 數(shù)字標(biāo)牌助力機(jī)場增收

2011年，在全國180座民用機(jī)場中，有135座虧損，占機(jī)場總數(shù)的75%，虧損額達(dá)16.8億元。對比全國機(jī)場盈虧情況，非航空收入的增加是機(jī)場盈利的關(guān)鍵，上海機(jī)場、首都機(jī)場、白云機(jī)場等多家機(jī)場表示，非航空業(yè)務(wù)是機(jī)場利潤的主要增長點(diǎn)。這是因?yàn)椋呛娇帐杖刖哂懈叩挠芰Α?

從全球主要機(jī)場的發(fā)展趨勢看，非航空性收入已超越航空性收入，成為機(jī)場最重要的盈利來源。機(jī)場數(shù)字標(biāo)牌的興起與發(fā)展為機(jī)場鞏固航空收入、拓展非航空收入提供了充足的原動力。航空公司的加入也讓機(jī)場數(shù)字標(biāo)牌的魅力逐漸深入人心，廈門航空搭載星際數(shù)字標(biāo)牌就是一個很好的例子。巴黎機(jī)場、蘇黎世機(jī)場、大西洋國際機(jī)場等全球知名大型機(jī)場，數(shù)字標(biāo)牌已成為其拓展機(jī)場收入的基礎(chǔ)標(biāo)配。

國內(nèi)外機(jī)場收入組成情況對比

抓住旅游旺季機(jī)遇 星際數(shù)字標(biāo)牌開啟機(jī)場盈利門戶

機(jī)場的營收必然以持續(xù)增長的人流物流為基礎(chǔ)。旅游旺季是機(jī)場增收的重要時機(jī)，不僅可穩(wěn)步提升機(jī)場的航空收入，也為機(jī)場發(fā)展非航空業(yè)務(wù)提供了保障。

在民航業(yè)界，流傳著一個“1：8效應(yīng)”。就是說，如果能充分利用好機(jī)場資源，那么，一個機(jī)場的建設(shè)投入與產(chǎn)出之比可達(dá)1：8。辦好一個機(jī)場，就像打開了一扇大門，而星際數(shù)字標(biāo)牌則是打開折扇大門的一把鑰匙，必要而關(guān)鍵。它所帶來的人流關(guān)注度、服務(wù)盈利和廣告收入等，將對機(jī)場的航空收入保障和非航空業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生難以估量的作用。

提升航空服務(wù)，確保航空收入穩(wěn)步提升

旅游旺季對機(jī)場整體服務(wù)水平帶來了巨大的挑戰(zhàn)。機(jī)場服務(wù)水平的好壞，則直接影響著旅客在機(jī)場的逗留時間和旅客對機(jī)場的忠誠度。星際數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)可為機(jī)場服務(wù)水平升級提供全防的數(shù)字解決方案。在星際數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)的驅(qū)動下，機(jī)場可配置大型的機(jī)場數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)，建立整套的機(jī)場數(shù)字信息服務(wù)和管理系統(tǒng)，通過數(shù)字大屏的高品質(zhì)傳播效力，為旅客提供即時、動態(tài)的航班信息服務(wù)、指路服務(wù)、娛樂休閑、互動體驗(yàn)服務(wù)等，全面提升機(jī)場數(shù)字服務(wù)水平。

星際數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)服務(wù)機(jī)場業(yè)務(wù)提升

星際數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)擁有強(qiáng)大的功能和工作流程，支持大用戶數(shù)、大并發(fā)數(shù)和分級、分組的管理要求，可同時連接數(shù)千甚至上萬個播放終端。系統(tǒng)可以滿足大型機(jī)場的龐大系統(tǒng)服務(wù)需求和統(tǒng)一管理的需求，并且在系統(tǒng)安全性和數(shù)據(jù)傳輸安全方面表現(xiàn)突出。系統(tǒng)還可將視頻、圖片、文本、Flash動畫、PPT、電視節(jié)目、實(shí)時流媒體、實(shí)時網(wǎng)頁、實(shí)時數(shù)據(jù)等多種素材任意排版展示，機(jī)場的航班信息系統(tǒng)相應(yīng)數(shù)據(jù)也能夠完美地嵌入星際數(shù)字標(biāo)牌信息發(fā)布系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)完美統(tǒng)一控制，讓整個機(jī)場的數(shù)字信息服務(wù)系統(tǒng)的自動化更流暢、快捷。

受益于機(jī)場專業(yè)化和服務(wù)品質(zhì)提高，機(jī)場商業(yè)機(jī)會得以不斷拓展。機(jī)場信息服務(wù)水平的提升，可直接催化旅客的心理評價(jià)，形成良好的機(jī)場口碑。旅客在機(jī)場逗留的時間和再次到訪的幾率也會大大增加，還可由此形成機(jī)場的品牌連鎖效應(yīng)，在確保機(jī)場航空收入穩(wěn)步提升的同時，進(jìn)一步刺激機(jī)場的非航空業(yè)務(wù)增收。

拓展非航業(yè)務(wù)，全面拉升機(jī)場營收

旅游旺季的到來，為機(jī)場非航空業(yè)務(wù)的增長提供了極佳的擴(kuò)張機(jī)遇。相較于航空收入，非航空業(yè)務(wù)具有更高的盈利能力，這樣仰仗于機(jī)場旅客的人數(shù)和消費(fèi)水平。機(jī)場的非航空業(yè)務(wù)主要是機(jī)場為滿足飛機(jī)、旅客和貨物在基本位移需求之外的衍生需求而產(chǎn)生的收入，如零售、餐飲、休閑、廣告、便利業(yè)務(wù)等商業(yè)營收。作為數(shù)字營銷工具，星際數(shù)字標(biāo)牌可為機(jī)場提供最先進(jìn)的數(shù)字廣告網(wǎng)絡(luò)以及迅速拉升機(jī)場非航空業(yè)務(wù)營收的機(jī)會。

機(jī)場數(shù)字廣告運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)：數(shù)字標(biāo)牌對觀眾的強(qiáng)勢吸引力和旅游旺季帶來的龐大客流量為發(fā)展機(jī)場數(shù)字廣告網(wǎng)絡(luò)提供了得天獨(dú)厚的天然條件。機(jī)場可充分利用星際數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)打造的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)，在提供機(jī)場信息服務(wù)的同時，打造數(shù)字廣告運(yùn)營平臺，既可以為品牌廣告投放提供機(jī)會，也可從中獲得利潤。星際數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)支持高清品質(zhì)廣告?zhèn)魉停膳cLED等液晶顯示屏銜接良好，不僅保持了品牌廣告的高品質(zhì)播放更為旅客帶來絕對的高清體驗(yàn)，從而提升機(jī)場媒體廣告品質(zhì)和整體盈利水平。機(jī)場候機(jī)大廳、安檢口、行李認(rèn)領(lǐng)處、大堂等高交通量區(qū)域都是為廣告商提供足以令其驚艷的數(shù)字廣告投放空間。

機(jī)場門店數(shù)字廣告網(wǎng)絡(luò)：商業(yè)門店的開發(fā)是機(jī)場非航空業(yè)務(wù)的重要板塊，機(jī)場除了通過特許經(jīng)營模式向商家收取特許經(jīng)營費(fèi)、專營費(fèi)等，還可以為機(jī)場品牌門店提供發(fā)布數(shù)字廣告機(jī)會和店內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌廣告配備。

首先機(jī)場可借助星際數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)打造的數(shù)字廣告運(yùn)用平臺為機(jī)場商店提供廣告發(fā)布、門店信息導(dǎo)航服務(wù)，并從中收取一定的費(fèi)用。旅游旺季，加大門店廣告投放密度可大大提升消費(fèi)者到訪門店的幾率和刺激整體消費(fèi)。由此機(jī)場也可最大限度地節(jié)省資源占用，盈利能力也可隨之大幅提高。

此外，機(jī)場可為各門店配備店內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在店內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌的作用下，門店銷量至少有15%—49%的提升，有門店曾實(shí)現(xiàn)銷量增率高達(dá)107%、店內(nèi)銷售提升70%，在旅游旺季，品牌商甚至可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售額的三位數(shù)增長。星際數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)可為店內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌運(yùn)營提供一站式的數(shù)字標(biāo)牌服務(wù)，系統(tǒng)不僅可以支持多種節(jié)目，如網(wǎng)頁、視頻、音頻、動畫、圖片、字幕、外部鏈接、RSS、世界時鐘等多媒體信息，還提供了海量的在線模板、素材資源。門店可快速通過系統(tǒng)平臺發(fā)布即時門店廣告、促銷信息，引導(dǎo)旅客消費(fèi)。通過快速、豐富的店內(nèi)數(shù)字廣告展示，店內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌的配備可進(jìn)一步提升機(jī)場門店的盈利水平，進(jìn)而促進(jìn)機(jī)場非的商業(yè)營收。

結(jié)語：旅游旺季的到來將為機(jī)場帶來新一輪的航空收入增長，也為機(jī)場提升非航空收入提供了巨大的發(fā)展機(jī)遇。在滿足旅客、貨物和飛機(jī)日益多樣化的需求的同時，機(jī)場可借助星際數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)的力量不斷強(qiáng)化這種需求，大幅提升非航空業(yè)務(wù)的盈利水平，使得機(jī)場日益成為商業(yè)、休閑、商務(wù)需求齊備的“航空城”。