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從產(chǎn)品到服務(wù)為合作伙伴打造優(yōu)質(zhì)方案

據(jù)我們了解松下的一個數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)品，連續(xù)在一家餐館運行了8年，就是晝夜24小時，運行了8年后還在穩(wěn)定運行，這是客戶對松下非常敬佩的一點。所以穩(wěn)定性應(yīng)該在商用的顯示、數(shù)字標(biāo)牌所有的產(chǎn)品里，可能都會考慮環(huán)境穩(wěn)定性，會考慮到對產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性的影響。所以能不能再介紹一下AMD還有哪些在上游或者下游的一些合作伙伴，有哪些已經(jīng)成功的比較好的案例分享呢？Kelly表示：“我提一點，我們另外一個合作伙伴有一些產(chǎn)品在我們的展臺展示，他們用G系列SOC設(shè)計了一塊數(shù)字標(biāo)牌板子，這個板子可以防水、防風(fēng)。大部分的廣告系統(tǒng)都是放在戶外，有一些情況環(huán)境是比較惡劣的。他通過防水、抗震、防塵這種技術(shù)使數(shù)字標(biāo)牌穩(wěn)定性大大提高。而且同時使用我們的嵌入式解決方案，因為嵌入式解決方案集成了ECC，對內(nèi)存這一塊糾錯方面有極大的提高，所以幫助降低了很多出錯的概率”。另外值得一提的是，我們在美國那邊也有另外一個案例。洛杉磯那邊的機場有一個shuttlebus載旅客到某一個地方，南加州的天氣夏天特別熱，所以這個也是要考慮到。shuttlebus上面這個系統(tǒng)帶GPS，知道他的位置，可以介紹當(dāng)?shù)氐囊恍┨攸c，所以開到一個地方，經(jīng)過什么地方也可以介紹一下，這也是另外一個在美國成功的案子。以AMD目前的芯片來講，它的穩(wěn)定度已經(jīng)非常高。一般就做嵌入式來講，它的穩(wěn)定度已經(jīng)高到?jīng)]有人考慮這個芯片能夠持續(xù)用多久。因為已經(jīng)超過客戶這邊的需求。另外，像剛才系統(tǒng)穩(wěn)定度，最重要的是我們的產(chǎn)品是不是能夠涉及到無縫環(huán)境，提高系統(tǒng)穩(wěn)定度。比如說這個可能要在環(huán)境溫度50度以下，60度以下，當(dāng)這個數(shù)字標(biāo)牌是在環(huán)境溫度30度以下是一種設(shè)計，50度以下是另外一種設(shè)計。重點是在整個系統(tǒng)廠商設(shè)計的時候，選擇我們的芯片設(shè)計出來，符合它要運用那個環(huán)境系統(tǒng)的溫度。這才是真正的整個系統(tǒng)穩(wěn)定的一個關(guān)鍵。因為芯片本身的可靠度非常高，另外剛剛談到可靠度，穩(wěn)定度，像我們現(xiàn)在有一個遠程管理的內(nèi)部技術(shù)系統(tǒng)。當(dāng)你的數(shù)字標(biāo)牌放在戶外，假設(shè)系統(tǒng)除了什么情況，你要重新去調(diào)試，都可以通過遠程軟件去做調(diào)整。如果假設(shè)今天硬件或者軟件出現(xiàn)了問題，都可以通過遠程的管理系統(tǒng)去處理，這也大大提升了整個系統(tǒng)產(chǎn)品的穩(wěn)定度。

從品質(zhì)及服務(wù)上思考長遠發(fā)展

AMD對于數(shù)字標(biāo)牌以及產(chǎn)品未來會進化成多種發(fā)展形式，AMD是很有信心的，覺得數(shù)字標(biāo)牌這個市場會發(fā)展越來越好。Kelly表示：“數(shù)字標(biāo)牌會跟很多其他系統(tǒng)結(jié)合，既然你已經(jīng)有一個屏幕，以后會有攝像頭，屏幕加攝像頭結(jié)合出來應(yīng)用就非常多，我剛才提示，假設(shè)你今天要用ARM做這么多事情，目前是辦不到的。AMD是比我們友商更適合做我剛才談的這些應(yīng)用，我們要充分發(fā)揮AMD產(chǎn)品的長處，我們是往我們能發(fā)揮優(yōu)勢的地方去做。其實我們也跟合作伙伴聊過這樣的概念，我們有一些廠商也在做復(fù)合式的應(yīng)用，也獲得蠻成功的應(yīng)用”。

數(shù)字標(biāo)牌在國內(nèi)發(fā)展起來可能是在2000年，到現(xiàn)在已經(jīng)有多年的發(fā)展，品牌也比較多，產(chǎn)品和服務(wù)也是參差不齊，那么AMD怎么保證自身的產(chǎn)品在市場中的競爭地位呢？Kelly表示：這個部分應(yīng)該從幾個角度來看，第一個AMD會比較著重在我們剛才談到的，整個市場我們廣義來看有ARM解決方案，也可以有X86解決方案，X86有AMD跟Intel。我們AMD的APU跟SOC這些強項，我們特別針對這樣一個應(yīng)用，我們會花比較多的精力跟我們廠商做應(yīng)用上的開發(fā)。像剛才講的多顯、高清、超高清、大的屏幕，還有一些跟其他方面結(jié)合式的應(yīng)用之類的。這個是我們在數(shù)字標(biāo)牌的一個強項。還有一個是我們的合作開發(fā)伙伴，我們也會慎重選擇。其實數(shù)字標(biāo)牌很少有市場的領(lǐng)導(dǎo)廠商，因為它基本上是一個系統(tǒng)整合的工作。所以它有太多的系統(tǒng)整合廠商在里面。所以不太像一般的PC或者平板，有幾個品牌把這個市場都占領(lǐng)了。第一個需要做到去找一些比較能夠接受跟支持AMD在數(shù)字標(biāo)牌的一些理念跟方向，另外他們是希望做一個比較長期的。因為國內(nèi)在市場的競爭之下，大家有時候會留意價格上的競爭。我們不是說不做價格競爭，而是說不能單純只做價格上的競爭，還要從品質(zhì)、服務(wù)、長期經(jīng)營的方向去著手。這也是我們經(jīng)營AMD嵌入式非常重視的精神。因此我們在合作伙伴上慎重選擇，如果一味只強調(diào)價格競爭，這類合作伙伴我們就會比較慎重。

對于剛剛提到合作伙伴的問題，AMD現(xiàn)在有哪些比較知名的顯示廠商合作伙伴，因為現(xiàn)在有一個現(xiàn)象，一邊情況下是傳統(tǒng)的數(shù)字標(biāo)牌廠商，尤其是像工控方面的廠商，他們從前幾年非常高調(diào)的姿態(tài)，現(xiàn)在有意低調(diào)下來的感覺。另外一個方面，比如說三星、LG、NEC等等這些廠商，尤其是三星他們在數(shù)字標(biāo)牌這一塊，也有這種聲音，不斷推出專門的數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)，甚至他們喊出的口號，三星喊出的口號是要在未來的三年之內(nèi)要達成第一的角色。AMD是怎么看顯示廠商進入這個行業(yè)，包括對AMD的推動或者影響的呢？Kelly表示：就是說從目前來看，這些顯示廠商并不會成為AMD直接的合作伙伴，因為他們只是提供顯示屏，而AMD更多是需要和數(shù)字標(biāo)牌廠商，ODM或者OEM合作，推出數(shù)字標(biāo)牌播放器。最終從用戶角度，或者是從市場應(yīng)用角度去選擇不同的顯示屏，你剛才提到三星、LG這些頂尖的顯示廠商，他們希望未來在市場有一個領(lǐng)導(dǎo)者的角色，他們是非常看好這個市場。從數(shù)字標(biāo)牌的解決方案里面，剛才一個是屏幕，另外一個是系統(tǒng)。你剛才提到說很多工控廠商出來做，大家看好數(shù)字標(biāo)牌的量很大，但是數(shù)字標(biāo)牌這幾年看下來，太瑣碎，比較破碎。實際上一個案子都是幾百套、幾千套，很少超過上萬套的數(shù)字標(biāo)牌。很多的是基于客戶的需求特制化的應(yīng)用，可能你的屏幕是特制化，你的性能、效能、數(shù)字標(biāo)牌的顯示是特制化。即便同樣一個數(shù)字廠商，今年跟明年的需求可能不一樣，這個計劃跟下一個計劃可能也不一樣。在全國不同的地方可能也不一樣，數(shù)字標(biāo)牌這個行業(yè)幾乎人人都可以進來，但是很少會產(chǎn)生一個市場的大的份額。可能從屏幕角度來說，我希望主導(dǎo)這個數(shù)字標(biāo)牌，但是數(shù)字標(biāo)牌的產(chǎn)業(yè)，數(shù)字標(biāo)牌是系統(tǒng)整合的產(chǎn)業(yè)，你是需要做一些安裝、建制、還有維護。當(dāng)這些賣屏幕的廠商進來，假設(shè)一個大型的百貨連鎖超市，全中國都用他的，他要在全國各地建制系統(tǒng)建制團隊、維護團隊、維修團隊，另外可能系統(tǒng)要再升級的時候，這需要養(yǎng)多少人？這是里面比較困難的地方。其實不止在國內(nèi)，在全世界各地都是一樣的，如果你看數(shù)字標(biāo)牌所謂的領(lǐng)導(dǎo)品牌，領(lǐng)導(dǎo)廠商，他們的市場份額都是極低的。這在大部分的產(chǎn)業(yè)很少有這樣的現(xiàn)象，但是數(shù)字標(biāo)牌的產(chǎn)業(yè)特性就是這樣。

Kelly就數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)的發(fā)展趨勢表示，從過去單純的播放廣告，逐漸發(fā)展到復(fù)合式的應(yīng)用，如多屏幕的互聯(lián)，智能化針對性的播放廣告、數(shù)字標(biāo)牌與用戶的互動、安全監(jiān)控等。此外AMD嵌入式系統(tǒng)讓數(shù)字標(biāo)牌加入分析運算的特性，是實現(xiàn)這些應(yīng)用的基礎(chǔ)。AMD系統(tǒng)擁有強大的性能和視頻解析能力，非常適合進行這些復(fù)合型的多用途應(yīng)用，如在便利商店中將播放廣告與安全監(jiān)控結(jié)合在一起，以往需要多套系統(tǒng)，但搭載AMD系統(tǒng)的數(shù)字標(biāo)牌只需要一個系統(tǒng)就可以完成了。而在選擇合作伙伴時，AMD會考慮其為用戶帶來的價值以及創(chuàng)新性，而不是只看合作伙伴單純能夠壓低產(chǎn)品的合作商，這樣對用戶而言沒有太多價值。

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