一直以來,信息宣傳的精準(zhǔn)性都是數(shù)字標(biāo)牌倍受青睞的一個(gè)重要原因。不過,由于技術(shù)的限制,所謂的“精準(zhǔn)性”主要是通過人為的設(shè)定實(shí)現(xiàn),并不會(huì)主動(dòng)適應(yīng)觀眾,而一系列智能互動(dòng)技術(shù)的出現(xiàn)讓這一情況有所改觀。2013年,智能識(shí)別,體感互動(dòng)等交互技術(shù)更加成熟,被更多的應(yīng)用到數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)。
融入互動(dòng)技術(shù)的數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)品則能夠充分保證信息有的放矢。如融入人臉識(shí)別技術(shù)的數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)品,可以通過對(duì)臉部信息的識(shí)別判斷出人的年齡段以及性別,然后系統(tǒng)會(huì)有針對(duì)性的選擇合適的廣告進(jìn)行播放;流量統(tǒng)計(jì)通過對(duì)人臉信息的識(shí)別,可以統(tǒng)計(jì)出有多少人看到這則廣告,并且可以算出在該廣告停留的時(shí)間,從而讓數(shù)字標(biāo)牌的及時(shí)性、準(zhǔn)確性得到更加充分的體現(xiàn),提高信息有效率。
融入體感互動(dòng),讓人們無需借助任何控制設(shè)備,可以直接使用肢體動(dòng)作與數(shù)字設(shè)備和環(huán)境互動(dòng),隨心所欲地操控。體感技術(shù)就像一雙精準(zhǔn)有效的“眼睛”,幫助計(jì)算機(jī)去觀察這個(gè)世界,并根據(jù)人的動(dòng)作來完成各種指令。例如:將兩者結(jié)合使用在個(gè)人形象搭配上,開發(fā)一個(gè)全新的體感形象搭配系統(tǒng),這樣,當(dāng)消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí),就不用再“麻煩地”試衣試鞋,消費(fèi)者可以隨意選擇系統(tǒng)數(shù)據(jù)中展示的商品進(jìn)行搭配,自己只需要站在顯示設(shè)備的前方,控制系統(tǒng)通過體感技術(shù)模擬出消費(fèi)者的體型,提取系統(tǒng)中商品的數(shù)據(jù),將選好的商品數(shù)據(jù)整合,以圖片或者3D場(chǎng)景的形式進(jìn)行模擬穿戴,即時(shí)展現(xiàn)在顯示器上,這樣不單單方便了消費(fèi)者,也增加了消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)的主動(dòng)性。
數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)目前深陷價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng)的怪圈,轉(zhuǎn)型升級(jí)已經(jīng)刻不容緩。從體感技術(shù)和人臉識(shí)別等智能功能目前在智能手機(jī)、智能電視和筆記本電腦上實(shí)現(xiàn)的操控效果來看,相信很快就會(huì)成為人機(jī)交互的主流方式。數(shù)字標(biāo)牌企業(yè)是應(yīng)該及時(shí)行動(dòng),根據(jù)企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì),研發(fā)有特色的智能交互產(chǎn)品。
經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展將當(dāng)代社會(huì)打造成了高效社會(huì),緊張的生活節(jié)奏要求人們必須將有限的精力高度集中,通常人們只會(huì)關(guān)注自己需要的信息。對(duì)于眾多的信息宣傳者來說,要想使得自己的信息宣傳實(shí)現(xiàn)高效化,在將“對(duì)的信息傳達(dá)給對(duì)的人”同時(shí)還要有足夠的視覺吸引力,讓觀眾能夠樂在其中,這也正是互動(dòng)應(yīng)用的根本意義。借力“互動(dòng)”,數(shù)字標(biāo)牌的信息傳播就可以實(shí)現(xiàn)特定的“一對(duì)一”模式,有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)的“一對(duì)多”模式的不確定性,牢牢抓住繁忙的人們的“匆匆一瞥”,讓廣告效果以及傳播效率實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化。
人臉識(shí)別與匿名視頻分析
人臉識(shí)別已被大量用于各種數(shù)字標(biāo)牌中,在NEC大型顯示屏代理商同輝的展臺(tái)上看見,他們即將投入商用的支持人臉識(shí)別的廣告牌。通過自動(dòng)識(shí)別站在廣告牌前面的消費(fèi)者的年齡與性別,播放不同的廣告。“我們正在與一些城市的地鐵項(xiàng)目在談,客戶很感興趣,通過這種識(shí)別與定向廣告,廣告商可以獲得廣告流量統(tǒng)計(jì)。”同輝展臺(tái)的一個(gè)負(fù)責(zé)人表示。
然而,這僅僅是新一代數(shù)字標(biāo)牌的最簡(jiǎn)單產(chǎn)品,因?yàn)樗詻]有為用戶帶來互動(dòng),下面英特爾展臺(tái)上的一款概念產(chǎn)品——數(shù)字標(biāo)牌貨架,則是著實(shí)令人震撼。
這款英特爾數(shù)字標(biāo)牌貨架概念機(jī),基于第二代酷睿™i7處理器,可以提供諸如利用手勢(shì)交互控制等先進(jìn)功能,消費(fèi)者只需要一個(gè)簡(jiǎn)單的手勢(shì)就可以向貨架傳達(dá)購(gòu)物信息。其配備的匿名視頻分析功能可以主動(dòng)收集消費(fèi)者信息,包括年齡、性別等。此外,此貨架還可以與手機(jī)進(jìn)行互動(dòng),把貨物信息直接傳達(dá)到手機(jī)。這還是一款使用RFID功能的智能貨架,當(dāng)你拿起某一款產(chǎn)品時(shí),顯示屏上就會(huì)立即播放該產(chǎn)品所眾多信息。
這里,大家可能要問了,何為“匿名視頻分析?” 簡(jiǎn)單地說,匿名視頻分析就是既可獲得消費(fèi)者的信息,又不會(huì)侵犯他們的隱私權(quán)。如上面所述,人臉識(shí)別將會(huì)被大量用于各類數(shù)字標(biāo)牌中以讓用戶獲得互動(dòng)體驗(yàn),讓商家獲得最真實(shí)的消費(fèi)者信息。然而,個(gè)人隱私成為這里最重要的考慮因素。“所以,匿名視頻分析方案的提出與成功實(shí)施,是推動(dòng)新一代數(shù)字標(biāo)牌前行的重要?jiǎng)恿Α!庇⑻貭柟厩度胧脚c通信事業(yè)部零售與數(shù)字標(biāo)牌業(yè)務(wù)總監(jiān)何邁思在主題演講中指出。
他解釋,匿名視頻分析主要是收集消費(fèi)者的狀態(tài)、印象、駐留時(shí)間、性別與年齡等信息,“并不錄制視頻與記錄個(gè)人信息。這與目前的監(jiān)控設(shè)備完全不一樣。”何邁思強(qiáng)調(diào)。基于英特爾凌動(dòng)和酷睿處理器的匿名視頻分析技術(shù)已商用,目前已經(jīng)在拉斯維加斯部署了。例如,惠普及其合作伙伴今年早些時(shí)候在紐約的美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)的展會(huì)上就展出了這樣的例子。“技術(shù)已經(jīng)出現(xiàn),我們現(xiàn)在必須找出使其商業(yè)化、產(chǎn)品化的方式,這大概還需要12-18個(gè)月。”他稱。
據(jù)悉,目前面部識(shí)別準(zhǔn)確率可以達(dá)到98%,性別識(shí)別準(zhǔn)確率86%,年齡識(shí)別準(zhǔn)確率70-80%。年齡識(shí)別主要是按年齡段,分為兒童,青年,成年和老年。會(huì)場(chǎng)上也有支持更詳細(xì)的年齡識(shí)別的,比如在飛利浦顯示的展臺(tái),可以識(shí)別出年齡范圍,比如昌旭被識(shí)別出30-40歲范疇,哈哈,還比較準(zhǔn)。
交互式時(shí)尚體驗(yàn)店
交互時(shí)尚體驗(yàn)店是一個(gè)在商店購(gòu)物的創(chuàng)新概念,消費(fèi)者能直觀的在上千種貨品中選擇他們想要的商品,利用虛擬技術(shù)與朋友分享購(gòu)物體驗(yàn),或者直接購(gòu)買。它可以允許消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,并支持多點(diǎn)觸控功能。
智能鏡面:播放廣告、拍照、照片查閱、與朋友分享照片或給參觀者帶來全新的消費(fèi)體驗(yàn);智能桌面:與智能鏡面連動(dòng)并支持多點(diǎn)觸控拍攝照片,條碼掃描查閱眼鏡信息,不用眼鏡信息的系統(tǒng)自動(dòng)化比對(duì),新款眼鏡360°全方位查看,預(yù)約醫(yī)師,最新活動(dòng)信息等。
瀛宇通信總經(jīng)理王愛華在現(xiàn)場(chǎng)演示了他們的“智能聯(lián)網(wǎng)商店”,他表示,該套系統(tǒng)已被全球最大的高檔眼鏡鏈鎖店“亮視點(diǎn)”所采用,現(xiàn)在與更多的鏈鎖商店在洽談,很受歡迎。“智能聯(lián)網(wǎng)商店早已不是簡(jiǎn)單的投放廣告,是一種新的服務(wù)。”他稱,不過他也談到自己在國(guó)內(nèi)推廣告此服務(wù)時(shí)的挑戰(zhàn),“在中國(guó),主要的挑戰(zhàn)是用戶需求不是很明確,這需要我們進(jìn)行更多的培育。”
體感技術(shù),讓人們無需借助任何控制設(shè)備,可以直接使用肢體動(dòng)作與數(shù)字設(shè)備和環(huán)境互動(dòng),隨心所欲地操控。體感技術(shù)就像一雙精準(zhǔn)有效的“眼睛”,幫助計(jì)算機(jī)去觀察這個(gè)世界,并根據(jù)人的動(dòng)作來完成各種指令。眾多的數(shù)字標(biāo)牌企業(yè)認(rèn)為,體感技術(shù)作為一種創(chuàng)新操控方式,擁有精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)分析功能,相信會(huì)成為下一代數(shù)字標(biāo)牌的主流技術(shù)。
其實(shí),早在2010年微軟推出Xbox360體感游戲的時(shí)候,一些嗅覺敏銳的企業(yè)就預(yù)估體感技術(shù)擁有廣闊的商業(yè)應(yīng)用前景,經(jīng)常一起討論如何將體感技術(shù)與數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)品結(jié)合。例如:將體感技術(shù)與戶外大屏幕或商場(chǎng)的大屏幕結(jié)合,讓消費(fèi)者通過肢體動(dòng)作與大屏幕的內(nèi)容進(jìn)行互動(dòng),調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛;將體感技術(shù)與候車亭的廣告屏結(jié)合,讓候車的乘客可以通過肢體動(dòng)作操控候車廳的體感廣告屏,參與品牌的促銷活動(dòng);將體感技術(shù)和3D服裝技術(shù)結(jié)合,讓消費(fèi)者在服裝專賣店的3D體感試衣鏡前進(jìn)行各種服飾的搭配,而無需排隊(duì)進(jìn)入試衣間;……
隨著體感技術(shù)在電視、筆記本電腦、智能手機(jī)、平板電腦等數(shù)碼產(chǎn)品越來越廣泛的應(yīng)用,這種討論已經(jīng)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的產(chǎn)品研發(fā),據(jù)筆者了解,目前業(yè)內(nèi)已經(jīng)有幾家企業(yè)組建了專門的技術(shù)團(tuán)隊(duì),研究體感技術(shù)在數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)品上的應(yīng)用。
記者訪問了幾家數(shù)字標(biāo)牌企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人,了解他們對(duì)體感技術(shù)的認(rèn)識(shí),同時(shí)讓他們預(yù)測(cè)體感數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)品的市場(chǎng)前景。一些持積極態(tài)度的企業(yè)認(rèn)為,數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)目前深陷價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng)的怪圈,轉(zhuǎn)型升級(jí)已經(jīng)刻不容緩。從體感技術(shù)目前在智能手機(jī)、智能電視和筆記本電腦上實(shí)現(xiàn)的操控效果來看,相信很快就會(huì)成為人機(jī)交互的主流方式。數(shù)字標(biāo)牌企業(yè)是應(yīng)該及時(shí)行動(dòng),根據(jù)企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì),研發(fā)有特色的體感產(chǎn)品。
也有一些企業(yè)持謹(jǐn)慎的態(tài)度,他們認(rèn)為體感技術(shù)雖然是一種革命性的人機(jī)交互方式,但是技術(shù)門檻太高,暫時(shí)不會(huì)自己獨(dú)立研發(fā)體感數(shù)字設(shè)備,但會(huì)考慮跟新節(jié)奏這樣的體感技術(shù)研發(fā)公司合作,從而降低成本,提升效率。
體感交互軟件和體感廣告機(jī)系統(tǒng)的出現(xiàn),仿佛為創(chuàng)新乏力的數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)帶來了勃勃生機(jī)。但是,要在數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)培育一個(gè)全新的品類,除了創(chuàng)新的技術(shù),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還需要整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的合作。“眾人拾柴火焰高”,只有軟件企業(yè),硬件企業(yè),組裝企業(yè)一起參與進(jìn)來,體感技術(shù)的數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)品才能做得更好。
客觀來說,體感技術(shù)目前還不足以威脅到鼠標(biāo)鍵盤或觸屏作為主要輸入方式的地位。但是,隨著體感技術(shù)的不斷成熟,體感技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用必定會(huì)以十倍速甚至百倍速增長(zhǎng)。它對(duì)數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)品的創(chuàng)新,數(shù)字標(biāo)牌企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),乃至整個(gè)數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展,其影響力無疑是巨大的。數(shù)字標(biāo)牌企業(yè)提前應(yīng)變,一定是最佳的選擇。
體感技術(shù)是消費(fèi)者的新玩點(diǎn)
對(duì)于廣大消費(fèi)人群而言,單單是圖片、動(dòng)畫、視頻之類的宣傳方式,已經(jīng)無法給他們帶來興趣。就拿商場(chǎng)來說,消費(fèi)者在逛商場(chǎng)時(shí),注意力在每家店鋪停留的時(shí)間不超過十秒,那么怎樣來提升消費(fèi)者的注意力與關(guān)注度呢?
其實(shí)除了裸眼3D,現(xiàn)在市面上推出了帶有體感技術(shù)的觸控一體機(jī),其實(shí),只要將傳統(tǒng)信息發(fā)布交互平臺(tái)與體感技術(shù)結(jié)合,就能創(chuàng)造出一種更好的商業(yè)模式。例如:將兩者結(jié)合使用在個(gè)人形象搭配上,開發(fā)一個(gè)全新的體感形象搭配系統(tǒng),這樣,當(dāng)消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí),就不用再“麻煩地”試衣試鞋,消費(fèi)者可以隨意選擇系統(tǒng)數(shù)據(jù)中展示的商品進(jìn)行搭配,自己只需要站在顯示設(shè)備的前方,控制系統(tǒng)通過體感技術(shù)模擬出消費(fèi)者的體型,提取系統(tǒng)中商品的數(shù)據(jù),將選好的商品數(shù)據(jù)整合,以圖片或者3D場(chǎng)景的形式進(jìn)行模擬穿戴,即時(shí)展現(xiàn)在顯示器上,這樣不單單方便了消費(fèi)者,也增加了消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)的主動(dòng)性。