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第三部分：行政服務(wù)中心數(shù)字信息化系統(tǒng)設(shè)計

3.1設(shè)計目標(biāo)

本行政服務(wù)中心搭建數(shù)字信息化系統(tǒng)集網(wǎng)絡(luò)通信、監(jiān)控、通告、資訊信息、人機互動、叫號系統(tǒng)、會議系統(tǒng)、TV系統(tǒng)、流媒體系統(tǒng)和便民服務(wù)等功能于一體。系統(tǒng)平臺提供即時資訊、宣傳、法規(guī)、政務(wù)中心狀況、中心介紹、辦事流程、行業(yè)新聞、會議指引、通告、信息查詢、進駐單位、招標(biāo)信息、政務(wù)咨詢、政務(wù)公開、叫號系統(tǒng)、人機互動、OA系統(tǒng)、會議系統(tǒng)、TV系統(tǒng)等綜合多媒體資訊信息平臺。系統(tǒng)兼容各種不同終端并提供及時有效的便民信息服務(wù)，提高工作效率、經(jīng)濟效益和政府形象宣傳的新窗口。同時考慮到行政服務(wù)中心以后的更多需求而進行信息化改造預(yù)留了端口，是以后的升級改造更加便捷。

行政服務(wù)中心數(shù)字信息化系統(tǒng)平臺基于廣域網(wǎng)、VPA專網(wǎng)、WIFI網(wǎng)等實現(xiàn)，結(jié)合業(yè)務(wù)特點構(gòu)建既考慮適合當(dāng)前應(yīng)用又考慮未來發(fā)展需要對系統(tǒng)的平滑升級和對其他設(shè)備的兼容性。

本系統(tǒng)基于計算機網(wǎng)絡(luò)IP數(shù)字化傳輸，能夠?qū)ξ淖�、圖像、音視頻、FLASH、文檔、網(wǎng)頁、應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)庫等多種媒體進行編輯制作、網(wǎng)絡(luò)傳輸和控制播出，同時向多個顯示終端發(fā)布展示和兼容通知、公告、圖片、天氣、視頻、新聞、電視、排隊叫號、人機互動、辦事流程等便民服務(wù)信息�！氨忝穹⻊�(wù)數(shù)字信息化”項目建設(shè)成后具有國際競爭力和國內(nèi)領(lǐng)先的水平。

3.2. 設(shè)計原則

行政服務(wù)中心“便民服務(wù)數(shù)字信息化”系統(tǒng)力求平臺設(shè)計的可靠性、可控性、先進性、實用性、擴展性和網(wǎng)絡(luò)化、專業(yè)化、智能化，交互化具體如下：

可靠性：服務(wù)器系統(tǒng)采用LINUX/WINDOWS系統(tǒng)，終端兼容X86/安卓等多類型工控芯片，安全、穩(wěn)定、可靠。

可控性：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運行情況進行傳輸、下載設(shè)置，保證主營業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)不受影響

通用性：能夠?qū)崿F(xiàn)各種媒體信息播放，兼容國內(nèi)外各種媒體標(biāo)準(zhǔn)。

先進性：整個系統(tǒng)保持一定的先進性，采用的設(shè)備和技術(shù)是目前國際領(lǐng)先的。

管理性：易于管理，功能完整，各種管理權(quán)限分配合理，能滿足分級應(yīng)用。

實用性：系統(tǒng)各部分組件性能價格比高，易維護、易使用、運行費用低。

擴展性：結(jié)構(gòu)化設(shè)計，能夠適應(yīng)不斷增加的擴展需求，當(dāng)系統(tǒng)擴容時，只需簡單增加硬件設(shè)備即可。

靈活性：構(gòu)成方式簡單，功能配置靈活，充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源，不干擾現(xiàn)有其他部門業(yè)務(wù)需要。

網(wǎng)絡(luò)化

支持現(xiàn)有的所有IP網(wǎng)絡(luò)，支持各種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議并提供服務(wù)質(zhì)量保證。

實時信息更新：文本資料、動畫、幻燈片、圖片、視頻、音頻、網(wǎng)頁信息、RSS新聞、天氣預(yù)報、視頻直播、電視直播、會議直播、OA、叫號系統(tǒng)、人機互動和多屏幕分割功能。

網(wǎng)絡(luò)集中或分布式管理終端。

遠程網(wǎng)絡(luò)升級，無需技術(shù)人員到終端進行操作。

根據(jù)功能區(qū)域、人流量和重要程度進行不同配置。保證信息的有效性和實際效果。

專業(yè)化

分布式傳輸管理功能：實現(xiàn)不同終端的大容量內(nèi)容傳輸。

分布式權(quán)限管理功能：不同終端的分組、分區(qū)域功能管理，系統(tǒng)管理員掌握超級密碼，能設(shè)置和控制所有功能，操作員掌握的是一般密碼，系統(tǒng)更安全和更靈活

監(jiān)視室功能：靈活實現(xiàn)插播、選播、跳播、輪播、循環(huán)播、停止、音量控制、內(nèi)容更新等。

實現(xiàn)與其它系統(tǒng)無縫對接，如管理子系統(tǒng)、非線性編輯子系統(tǒng)、媒體發(fā)布子系統(tǒng)、OA系統(tǒng)等。

智能化

實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)控制器狀態(tài)。

支持本地及遠程推送模式。

系統(tǒng)有非常靈活的應(yīng)用方式，可以設(shè)置某一臺終端的某一個節(jié)目通道由某控制主機控制，適應(yīng)多種應(yīng)用方式。

3.3系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖

3.4系統(tǒng)特點

系統(tǒng)功能強大，保密性強，達到廣播級效果，專業(yè)編輯界面，操控簡單，智能化程度高，兼容各類信息源和不同的顯示終端設(shè)備。

基于網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字化傳輸，網(wǎng)絡(luò)數(shù)字傳輸，通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)遠程控制和終端管理。

終端控制和監(jiān)視功能，系統(tǒng)能對終端設(shè)備進行有效的管理，包括電源管理、IP管理、時間校對管理、終端分組管理，開關(guān)機管理，實現(xiàn)播出服務(wù)器無人值守播出和監(jiān)控。

操作簡單使用方便

系統(tǒng)操作簡單使用方便，不需要專業(yè)制作人員和維護人員，普通技術(shù)人員經(jīng)過幾天的培訓(xùn)就可以對系統(tǒng)進行操作和維護。

多級用戶身份和密碼管理功能

系統(tǒng)有管理員、審核員、操作員多級權(quán)限；管理員權(quán)限最高，可以添加用戶、分配權(quán)限；審核員可以對操作員制作的內(nèi)容進行審核并批準(zhǔn)發(fā)送，操作員可分級管理不同的分區(qū)、分組。

電視播放功能

實現(xiàn)模擬、數(shù)字電視信號的輸入播放，可直接控制顯示屏幕，實現(xiàn)信號源切換、選臺、電源開關(guān)、屏幕調(diào)節(jié)、音量調(diào)節(jié)等。

LED直接控制功能

直接控制各類同步、異步LED顯示屏，不需要LED自帶的管理電腦和編輯軟件，節(jié)省投資又方便操作。

會議管理功能

將所有會議室的排班表以及各會議室的排班信息、使用狀態(tài)、參會名單等公布在門口屏上，起公告和引導(dǎo)的作用。

綜合信息管理平臺功能

系統(tǒng)整合所有LED、LCD、排隊叫號、觸摸查詢、視頻監(jiān)控等信息服務(wù)功能為一體，用一套管理軟件和服務(wù)器即可開放兼容地實現(xiàn)所有服務(wù)功能，還可提供實時股票、基金、exe執(zhí)行文件、網(wǎng)頁讀取等數(shù)據(jù)整合功能。

3.5系統(tǒng)競爭優(yōu)勢

核心競爭優(yōu)勢

海唯電子“數(shù)字云”數(shù)字信息化系統(tǒng)是海唯電子獨立開發(fā)，是最新自主研發(fā)的創(chuàng)新成果，擁有全套知識產(chǎn)權(quán)和專利，系統(tǒng)功能居國內(nèi)外領(lǐng)先水平。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)優(yōu)勢

海唯電子長期堅持以客戶為核心的經(jīng)營理念。在海內(nèi)外有眾多合作伙伴，國內(nèi)多地有區(qū)域分公司、辦事處、售后維護點和代理商，堅持為客戶提供快捷的上門服務(wù)；

產(chǎn)品系列化優(yōu)勢

海唯電子豐富的產(chǎn)品線能更好地為客戶提供全套解決方案。產(chǎn)品在數(shù)字信息化領(lǐng)域擁有嵌入式、X86和ARM三大系列上百款產(chǎn)品，客戶可以根據(jù)自己的功能層次來選擇合適的產(chǎn)品。

全高清輸出，功能強勁

海唯電子數(shù)字信息化產(chǎn)品實現(xiàn)1080P全高清輸出。系統(tǒng)整體功能居全行業(yè)領(lǐng)先，包含流媒體直播、電視直播功能、會議系統(tǒng)、叫號系統(tǒng)等功能。支持VPN、3G、WiFi等所有通訊網(wǎng)絡(luò)，對外部數(shù)據(jù)源如OA系統(tǒng)、實時股票基金、exe執(zhí)行文件、網(wǎng)頁的對接，兼容LED、LCD、排隊叫號、觸摸查詢、視頻監(jiān)控等信息服務(wù)功能為一體。

國內(nèi)領(lǐng)先的售后服務(wù)體系

3.6系統(tǒng)配置

本行政服務(wù)中心數(shù)字信息化系統(tǒng)主要設(shè)備清單：

第四部分：售后服務(wù)體系

海唯電子數(shù)字標(biāo)牌銷售中心

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