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——專訪深圳市優(yōu)特普科技有限公司總經(jīng)理聶懷東

新春伊始，萬象更新。隨著全國兩會的召開，物聯(lián)網(wǎng)話題再次在安防行業(yè)內(nèi)刮起了一陣議論的旋風(fēng)。深圳市優(yōu)特普（www.UTEPO.com）科技有限公司作為一家專業(yè)從事高清視頻、音頻數(shù)據(jù)傳輸和控制系統(tǒng)研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的公司，對此又有著怎樣的看法。帶著疑問，筆者采訪了優(yōu)特普公司總經(jīng)理聶懷東先生。

抓機遇，優(yōu)特普順勢建立

2005年，抓住中國大發(fā)展的潮流，聶懷東和他的兄弟組建了優(yōu)特普。知識體系上的互補讓他們在實踐中得以更好的配合，往往能夠很快地將客戶的需求轉(zhuǎn)化為可操作性的實際方案，“這種家族型企業(yè)模式是優(yōu)特普獨具特色的地方，也是企業(yè)能夠獲得迅速成長的要素之一。”聶懷東感慨地說。

像所有剛剛成立的新公司一樣，優(yōu)特普也走過了一條非常艱難的創(chuàng)業(yè)之路，但是憑借對機遇的準(zhǔn)確把握和內(nèi)力的自我修煉，靠著一股創(chuàng)業(yè)的激情一步步積累，2011年的優(yōu)特普終于實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，人才大量被引進(jìn)來，產(chǎn)品的質(zhì)量和性能更加趨于穩(wěn)定，企業(yè)管理也逐漸向系統(tǒng)化和正規(guī)化邁進(jìn)，開始了真正騰飛。但是，聶懷東知道，家族企業(yè)的弊端依然存在，建立企業(yè)的規(guī)范化管理依舊不可或缺。

安防行業(yè)的發(fā)展變化很大，和其他行業(yè)的融合也越來越多。聶懷東認(rèn)為，未來安防工程的發(fā)展方向主要取決于三個方面：一是簡單化，二是網(wǎng)絡(luò)化，三是高清化。優(yōu)特普主要是做信號鏈路的，也就是如何把攝像機采集到的信號（不管是模擬信號還是數(shù)字信號）高保真地傳輸?shù)綑C房，現(xiàn)在公司一直在改進(jìn)技術(shù)，希望能將傳輸成本節(jié)省下來。也許對很多大公司來說，優(yōu)特普還只是個剛起步的嬰兒，但是公司一直在盡自己的力量，努力朝安防行業(yè)的未來發(fā)展方向前進(jìn)。

目前，優(yōu)特普與國內(nèi)、香港、美國等知名技術(shù)公司都建立起了合作關(guān)系，希望將知名技術(shù)公司所擁有的技術(shù)和理念，借鑒轉(zhuǎn)化到優(yōu)特普的實踐中去，同時也將實踐中遇到的問題和市場反應(yīng)反饋給合作方，幫助雙方共同發(fā)展，以便更準(zhǔn)確地掌握市場，少走彎路。

走進(jìn)聶總經(jīng)理的辦公室，可以看到墻上漂亮的“優(yōu)特普”三個大字。這三個字不僅代表著企業(yè)的名稱，同時也是優(yōu)特普公司獨有的企業(yè)文化。聶總經(jīng)理解釋說，這三個字的真正寓意是“以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品贏得客戶的尊敬和信賴；以特別主動、特別高效、特別周到的服務(wù)徹底解決客戶的后顧之憂；讓產(chǎn)品普及海內(nèi)外，造福世界”。其中，“普及全球”是公司一直以來的奮斗目標(biāo)，他自信公司有這樣的潛質(zhì)。

借網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)普特延伸拓展

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷成為眾多企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品對外宣傳推廣的的重要手段之一。據(jù)聶總經(jīng)理說，相較于傳統(tǒng)的營銷方式，網(wǎng)絡(luò)營銷更能突出時代的特點。優(yōu)特普公司的發(fā)展十分得益于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，之前公司的銷售大部分也來源于網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)。但這并不意味著網(wǎng)絡(luò)營銷比傳統(tǒng)營銷好，因為網(wǎng)絡(luò)營銷對很多企業(yè)來說還是一個比較新的概念，做起來有點力不從心。

“目前，優(yōu)特普已經(jīng)自主開發(fā)形成了由13個系列200余款產(chǎn)品組成的各種信號傳輸產(chǎn)品組合，和針對政府機關(guān)、金融證券、工礦企業(yè)、交通運管、社區(qū)街道、醫(yī)院學(xué)校、國防軍隊等行業(yè)應(yīng)用的安防監(jiān)控信號傳輸解決方案。以往單純的網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)不能滿足優(yōu)特普發(fā)展的需要，所以，2011年優(yōu)特普開始將電子商務(wù)與傳統(tǒng)營銷進(jìn)行整合，采取線上推廣，線下拜訪的辦法，更加注重與客戶近距離的接觸和面對面交流的方式。當(dāng)然，不可否認(rèn)電子商務(wù)是最快捷的方式，我們既要做好網(wǎng)絡(luò)營銷，也要做好傳統(tǒng)營銷，兩條腿都要走好。”聶總經(jīng)理如實說。

談到對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識，聶總經(jīng)理有自己的看法，他認(rèn)為，傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷各有其特點，傳統(tǒng)的營銷方法要做好，網(wǎng)絡(luò)營銷也不能落后。目前優(yōu)特普在網(wǎng)絡(luò)營銷方面做得最多的是公司官方網(wǎng)站的建設(shè)以及百度、谷歌等搜索引擎的推廣和在行業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體的技術(shù)軟文推廣。因為在他看來，大多數(shù)的消費群體沒有時間和精力去細(xì)致深入地挖掘網(wǎng)站上更深層次的東西，這種簡單直接快捷的方式更能收到明顯的效果。

他認(rèn)為建立深厚的網(wǎng)絡(luò)營銷概念非常重要，只要有了這個概念，同樣也能為企業(yè)換來豐厚的利潤回報，甚至能讓一個小的發(fā)展中企業(yè)擊敗大型的知名公司，但是其前提是公司要有好的產(chǎn)品，良好的售后和合理的推廣。目前不少企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站的時候很容易進(jìn)入一個誤區(qū)，認(rèn)為在網(wǎng)站上發(fā)布的產(chǎn)品越多，信息量越大就可以了，忽視了企業(yè)文化的體現(xiàn)。未來，把網(wǎng)站建設(shè)和企業(yè)相結(jié)合，營造網(wǎng)絡(luò)營銷大氛圍、把網(wǎng)站打造成“精品店”將是優(yōu)特普公司營銷的重點內(nèi)容。

聶總經(jīng)理對本次由數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)主辦的“2011年優(yōu)秀信號處理品牌”評選活動非常認(rèn)同。他說，企業(yè)和媒體本來就應(yīng)該是一種朋友關(guān)系，應(yīng)該相互支持相互支撐，這次評選活動深入研究了網(wǎng)民和企業(yè)的互動關(guān)系，通過網(wǎng)站把企業(yè)主動推出去，非常好。他十分感謝數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)對優(yōu)特普公司的支持，也期待雙方能有更深入地合作！

謀應(yīng)用，優(yōu)普特充滿信心

最近全國兩會拉開了序幕，智慧城市和物聯(lián)網(wǎng)再次受到關(guān)注和追捧。據(jù)聶總經(jīng)理介紹，早在2011年11月，優(yōu)特普就一直在規(guī)劃公司未來的發(fā)展，現(xiàn)在正好撞上了物聯(lián)網(wǎng)，這對公司來說是一個非常不錯的發(fā)展契機。信息互通是物聯(lián)網(wǎng)最重要的組成部分之一，公司在信息的互通和實現(xiàn)上還有很多深入發(fā)掘的地方。

2012年，優(yōu)特普做過一個規(guī)劃：一方面是繼續(xù)把傳輸設(shè)備做好，讓客戶有更多選擇的余地；另一方面就是要與物聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合，將原來安防監(jiān)控、數(shù)字標(biāo)牌、智能家居（樓宇）等等原本看來并不太相關(guān)的硬件系統(tǒng)通過軟件整合起來。“現(xiàn)在公司的有些軟件產(chǎn)品已經(jīng)出來了，包括多媒體信息發(fā)布的軟件等，這些軟件非常重要，因為所有的終端及硬件最終都要通過軟件得以應(yīng)用，對公司來說，未來軟件部門會是公司最重要的部門。目前已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)出了一些產(chǎn)品，也有一些訂單收入。”聶懷東侃侃而談。

物聯(lián)網(wǎng)必須與行業(yè)相結(jié)合，這不僅僅局限于安防行業(yè)，還可以拓展到其他行業(yè)，如醫(yī)療、教育、銀行等。聶懷東對此充滿信心：“我相信隨著技術(shù)和業(yè)務(wù)相結(jié)合之后，其產(chǎn)生的成果一定能夠推動企業(yè)的發(fā)展，反過來企業(yè)的發(fā)展也能推動技術(shù)的進(jìn)步。這時候物聯(lián)網(wǎng)概念就不再只是概念而能夠?qū)崿F(xiàn)真正的具體化。”

采訪結(jié)束之后，聶總經(jīng)理帶我們參觀了公司，跟聶總經(jīng)理給我們的感覺一樣，優(yōu)普特是一個年輕有活力的公司，低調(diào)而沉穩(wěn)。我們相信在聶總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，優(yōu)普特一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo)，譜寫出新的華麗篇章！