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不久的將來，幾乎所有的智能手機都會成為觸屏式手機。市場調查研究公司ABI Research預測，到2016年將近97%的智能手機會是觸屏的。

當前趨勢明確指出移動技術將會成為威脅數字標牌生存的顛覆性技術，特別是智能手機帶來的影響。但不是指任何智能手機，只有那些世界大牌正在開發的支持新興移動商務模式的移動設備。

這種智能手機和其配套的商業服務的新品種將如何威脅數字標牌？簡而言之，他們將創建用戶的技術依賴，這幾乎是無法逾越的。消費者將依靠他們的手機進行整個商業體驗，包括購物活動的前后。

由于依賴性，消費者幾乎不可能有尋找數字標牌的傾向，除非他的手機不具有實用性。正如現在所認為的那樣，數字標牌個性化不足、相關性不夠、及時度不佳，難以在即可性上與手機相匹敵。

顯然，移動商務模式不會馬上成熟，但其部件已經就位并且會迅速成熟。智能手機的采用甚至超過了最樂觀的估計，智能手機會促進上癮使用行為，零售商增加預算支持以智能手機授權服務購物，移動支付交易以三位數率增長。