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“Reality Interactive是這一重要的零售方案的絕佳合作伙伴，”時(shí)代華納的零售策略與合作副總裁Tom Crowell在一場新聞發(fā)布會(huì)中說，“他們擁有高水準(zhǔn)的專業(yè)技能，能為客戶提供扣人心弦的交互式零售體驗(yàn)。我們認(rèn)為他們在零售業(yè)把我們的產(chǎn)品和服務(wù)都推向了活化，整體表現(xiàn)非常出眾�！�
這些概念店是時(shí)代華納讓客戶體驗(yàn)他們的服務(wù)的途徑，時(shí)代華納希望把這些服務(wù)銷售給電視，互聯(lián)網(wǎng)以及手機(jī)。公司已經(jīng)在紐約，加利福尼亞，肯薩斯，密蘇里，北卡羅來納州，俄亥俄、德克薩斯和威斯康星州開張了概念店，并打算在今年年底之前再設(shè)立9家概念店。
公司說，Reality Interactive為概念店的數(shù)字媒體提供內(nèi)容研發(fā)，基礎(chǔ)設(shè)施建造和設(shè)計(jì)以及遠(yuǎn)程管理等服務(wù)。發(fā)布會(huì)上稱，整體的店內(nèi)體驗(yàn)是與Reality Interactive、視頻制作公司Reality Pictures、建筑設(shè)計(jì)公司W(wǎng)are Malcomb以及品牌營銷代理商FAME共同合作的。
店內(nèi)數(shù)字媒體的體驗(yàn)包括：
激情聚焦視頻墻——交互式雙屏體驗(yàn)，上面有客戶通過平板電腦選出來的視頻和動(dòng)態(tài)圖像。
學(xué)習(xí)柜臺(tái)——交互式柜臺(tái)，配有在各種設(shè)備上展示出來的客戶導(dǎo)向的輔助和產(chǎn)品展示。
接待站點(diǎn)——無電梯式站臺(tái)，內(nèi)有數(shù)字標(biāo)牌顯示器和平板電腦，在客戶與商店代理人面對面交流時(shí)播放著相關(guān)的產(chǎn)品信息。
官方授權(quán)的居家生活區(qū)——休息區(qū)有三臺(tái)顯示屏和一臺(tái)平板電腦，用作Signature Home和IntelligentHome應(yīng)用程序的展示。
“時(shí)代華納有線電視公司有很多出色的產(chǎn)品和服務(wù)，”Reality Interactive的CEO Craig Martin在發(fā)布會(huì)中說道，“ 能把這樣一個(gè)卓越的品牌故事轉(zhuǎn)換成扣人心弦店內(nèi)數(shù)字體驗(yàn)對我們的團(tuán)隊(duì)來說實(shí)是一樁樂事。”
